“镜框我已经拍好了，明天上午寄出，刘哥您那收到后可是给我加个急么？我想最好周四晚上能收到，尽量，实在来不及也没关系”
今天下午，一位老客户的微信消息弹了出来。他要寄镜框过来配镜，因为周五的飞机要出国，希望出发前能戴上新眼镜。
加急，但更体谅。
他说“尽量”“实在来不及也没关系”——明明是自己的急事，话里话外却先给我们留好了台阶。这样懂事的客户，我们怎么能不尽力？
消息一条接一条，我们心里已经盘算好了：收到镜框当天出片，优先排产，赶在周四前寄出顺丰。
⛈️ 天公不作美：暴雨、台风“白海豚”
可偏偏，郑州这两天的天气不给面子。
明后天郑州这边都是大暴雨，快递可能会慢
暴雨影响揽收和时效，加上台风“白海豚”在路上，快递速度确实不可控。我们如实告诉他，不敢打包票。
没想到他先反过来安慰我们：
那不急了。我周五飞机，周四到不了我就再让我同学带过来。
✈️ 最动人的一句话
聊到后来，他坚持要寄顺丰，说“回头我给您补运费”。
我们说，没几个钱，没事。
然后他发来这样一段话——
之前请您配眼镜就是带出国了，不瞒您说后来也配了别的眼镜，都没您给配的舒服。
这句话，比任何广告都管用。
一副眼镜跟着他从国内戴到国外，陪伴他跨过时差、倒过航班，后来换过的其他眼镜都没这一副舒服。这不是一句客套，这是多年验光配镜，一毫米一毫米调出来的信任。（文末附聊天截图）
❤️ 信任，是配镜最大的底气
验光时多问一句“平时电脑多还是手机多”，装镜时把鼻托调到最贴合的角度，镜片选型时宁可慢一点也要选对——这些功夫当时看不出差别，戴上三个月、半年，客户自己会知道。
出国前要把眼镜交给我们配，快递慢了宁可让同学带，这是把自己的“清晰”托付给我们的信任。
眼镜是要漂洋过海陪他走世界的。这副镜框，我们一定加急、仔细地配。
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